ご利用ガイド

レンタルの流れ

• STEP １
  衣裳を選ぶ

  商品一覧よりお好きな衣裳をお選びください。
  サイズがわからない方はよくあるご質問ページをご確認ください。
  ※会員登録されていない方は事前に会員登録ページよりご登録をお願いいたします。
• STEP ２
  お申し込み

  商品が決まりましたら、商品ページにてカレンダーからご利用日を選択し、身長、洋服サイズ、靴のサイズをご記入のうえ「カートに入れる」をクリックしてご注文へお進みください。
• STEP ３
  お支払い

  クレジットカード決済がご利用いただけます。
  （VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners）
  商品注文時点でお支払いが確定いたします。
• STEP ４
  ご注文承りメール

  お申し込み後、ご注文承り連絡をメールにて送らせていただきます。予約内容の再確認です。
  
  ※お申し込みいただいた商品が事情によりレンタルできなくなった場合は、至急お客様にメール並びにお電話でご連絡いたします。
• STEP ５
  商品のお届け

  ご要望がない場合、基本的にお申し込み時にご選択いただいたご着用日の2日前着で配送会社よりご指定の場所へお送りいたします。最短発送は14時までにご注文いただいた場合の当日発送となります。
  
  ※商品が届きましたら、同梱の内容をご確認ください。
  ※商品が不良の場合、また注文と異なる場合等は、至急ご連絡ください。
• STEP ６
  ご利用

  ご利用後のクリーニングは不要です。万が一汚してしまっても、決してご自分で処置をしないで、当店までご連絡ください。
  顕著な水濡れや破損・汚損があった場合には、クリーニング費あるいは修繕費を御請求する場合がございますので、予めご了承ください。
• STEP ７
  商品のご返却

  レンタル商品のご返却は、同封の「着払い伝票」にて、 ご利用日当日～翌日中までに発送をお願いいたします。
• STEP ８
  ご返却の完了

  商品が当店に戻りましたら、返却完了メールを送らせていただきます。

レンタル商品について

着用時の注意点

商品を汚損、破損、紛失された場合

レンタル商品代替について

送料について

お支払いについて

商品の変更・返品・キャンセルについて